Soalan lazim

Berikut adalah kolesi soalan yang sering diajukan pengguna perpustakaan @ pelawat kepada petugas:

SOALAN (PELAWAT)	JAWAPAN (PETUGAS)
Boleh saya tahu maksud Perpustakaan ini?	Perpustakaan Bestari Samsung / Samsung Smart Library  adalah inisiatif CSR Samsung yang menawarkan persekitaran bacaan teknologi untuk masyarakat setempat.
Adakah ia dibuka kepada orang ramai?	Ya, ia adalah terbuka kepada orang ramai.
Adakah ia percuma atau perlu saya bayar?	Tidak, ia adalah percuma. Walau bagaimanapun, anda perlu mendaftar terlebih dahulu untuk menikmati kemudahan ini.
Berapa lama saya boleh menggunakan alat-alat ini dan saya boleh meminjam mereka untuk dibawa pulang?	Setiap pengguna diperuntukkan 3 jam penggunaan pada hari Isnin-Khamis, Sabtu dan 2 jam pada hari Jumaat. Semua peranti hanya boleh digunakan di Perpustakaan Bestari Samsung.
Bagaimana jika saya ingin menggunakan peranti yang lebih lama apabila Perpustakaan tidak penuh?	Semua peranti diprogramkan untuk log keluar secara automatik apabila log-on tamat tempoh masa. Walaubagaimanapun, anda boleh pergi ke kaunter pendaftaran untuk menyemak dengan Petugas jika anda ingin menggunakan peranti lagi.
Apakah waktu operasi anda?	Waktu operasi Perpustakan Bestari Samsung adalah seperti berikut: Isnin – Khamis: 9.00 pagi – 6.00 petang Jumaat: 9.00 pagi – 12.00 tgh hari | 2.45 petang – 6.00 petang Sabtu Minggu ke 2 & 4: 9.00 pagi – 5.45 petang Ahad & Cuti umum :         Tutup
Adakah saya dibenarkan untuk membawa masuk alat peranti saya sendiri?	Ya, pengguna dibenarkan untuk membawa masuk alat peranti mereka sendiri tetapi perlu memaklumkan kepada petugas ketika mendaftar. Walau bagaimanapun, tidak ada keperluan untuk membawa alat peranti sendiri kerana setiap kerusi dilengkapi dengan satu dan pihak Perpustakaan Bestari Samsung turut tidak menyediakan kemudahan plug kepada pengguna.
Adakah telefon bimbit dibenarkan?	Ya, tetapi semua peranti mudah alih perlu berada di mod senyap dan pengguna juga perlu keluar jika mereka ingin bercakap di telefon. Keterangan mengenai apa yang tidak boleh dilakukan (don’t) dan apa yang boleh dilakukan (do) dinyatakan pada skrin di sini
Adakah saya perlu mendaftar sebelum menggunakan Perpustakaan Bestari Samsung?	Ya. Pengguna dikehendaki mendaftar dengan MyKad, MyKid atau ID Pasport di kaunter pendaftaran sebelum menggunakan Perpustakaan Bestari Samsung. Ibu bapa / penjaga perlu bertanggungjawab bagi mendaftar kanak-kanak di bawah umur 12 tahun.
Bagaimana saya ingin log masuk untuk memuat turun E-Buku (e-book)?	Pelawat dibenarkan untuk menggunakan alat peranti selepas pendaftaran dan menggunakan alamat e-mel yang didaftarkan sebagai nama pengguna dan IC / ID sebagai kata laluan untuk log masuk ke dalam peranti.
Kenapa saya tidak boleh mengakses internet?	Maaf, tidak ada perkhidmatan internet untuk kegunaan awam yang ditawarkan pada masa ini. Sambungan rangkaian di sini didedikasikan untuk peranti Perpustakaan Bestari Samsung untuk mengakses semua kandungannya.
Saya perlu menghantar e-mel untuk projek saya, bagaimana saya boleh berbuat demikian?	Anda boleh mengakses wifi PNMPerlis untuk menghantar e-mel atau ke Unit Hipermedia atau Unit Rujukan di Tingkat Atas Perpustakaan.
Bolehkah saya mengakses e-mel saya dari peranti anda?	Tidak, peranti kami dilindungi, anda hanya boleh mengakses e-mel anda dari alat peranti peribadi anda.
Apa yang boleh saya lakukan di Perpustakaan ini?	Perpustakaan Bestari Samsung @ SMART Samsung Library dibahagikan kepada 3 zon iaitu: I)    Zon Kanak-Kanak /The  Kids Zone Zon ini sesuai untuk kanak-kanak yang berumur 5-9 tahun. Ia mempunyai kandungan dan perisian yang direka untuk kanak-kanak. II) Zon Membaca / The Reading Zone Menawarkan pelbagai koleksi bahan bacaan di dalam bentuk e-book dalam pelbagai kategori seperti novel, motivasi, sukan dan sebagainya. III)        Zon Interaktif / The Interactive Zone Dilengkapi dengan kandungan dalam talian interaktif seperti surat khabar, majalah dan laman web interaktif.